Saatmine ja tagastamine
Töötlemisaeg / tarneaeg
Pane tähele, et töötlemisaeg (1-2 tööpäeva) erineb tarneajast ja tuleb lisada kogu tarneajale. Tellimuste täielik töötlemine (ülevaatus, pakkimine, saatmine ja postitamine) võtab tavaliselt 1-2 tööpäeva.
Tarneaeg Tasuta kohaletoimetamine võib võtta 2-5 tööpäeva (v.a riigipühad) kogu Eesti territooriumil.
Kiire kohaletoimetamise tarneaeg võib kesta 1-2 tööpäeva (v.a riigipühad) kogu Eesti territooriumil.
Kohaletoimetamise viis
Tasuta kohaletoimetamine toimub Läti Posti kaudu. Kui postiljonil ei ole üleandmise hetkel mingil põhjusel olnud võimalik saadetist kohale toimetada, toimetatakse see lähimasse Läti Posti esindusse, kus saaja peab kaubale ise järgi tulema.
Mõnel juhul toimetab Läti Post kohale ainult postkontorisse. Järgige tellimust saadetise jälgimisnumbri abil. Siin saate oma saadetist jälgida.
Ekspresstarne teostab Läti Post Eksprespasts kuller. Ekspresskulleriga saadetise kättesaamiseks on tellimust vormistades kohustuslik märkida saaja telefoninumber.
Kohaletoimetamine Omniva pakiautomaatidesse kogu Eesti on tasuta. Valides Omniva pakiautomaati saatmise, peab saaja tellimust vormistades märkima telefoninumbri.
Tellimuse tühistamine
Pärast tellimuse esitamist ei saa me sinu tarneaadressi tühistada ega muuta, kuna sinu tellimus võib olla juba töödeldud.
Kinnitamata tarned
Me ei vastuta pakkide eest, mis on kadunud või meile tagastatud tagasilükatud, soovimatult, kohaletoimetamata või ebaõige või ebapiisava aadressi tõttu.
Taganemisõigus
Sul on õigus põhjust avaldamata lepingust taganeda 14 (neljateistkümne) päeva jooksul.
Taganemisõigus aegub 14 päeva möödumisel päevast, mil olete kauba omandanud või sinu poolt määratud kolmas isik peale vedaja on saanud kauba valdusse.
Taganemisõiguse kasutamiseks pead teavitama meid, juriidiline aadress Maskavas tänav 222A-68, Riia, LV-1019, e-posti aadress: info@upperwellness.com käesolevast lepingust taganemise otsusest.
Taganemisõiguse täitmiseks piisab, kui saadad oma taganemisõiguse kasutamise teate enne taganemisõiguse lõppemist.
Kauba asendamiseks või raha tagastamiseks tagasta
Kvaliteediprobleemid:
Vastutame vahetuse või raha tagastamise eest, kui 30 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist on kvaliteediprobleeme. Enne toote tagastamist võtke meiega kõigepealt ühendust. Klientidel võib tekkida vajadus toode meile tagastada ja me vahetame selle välja pärast seda, kui oleme veendunud, et toodet ei ole tahtlikult rikutud.